Fjernhjelp

Når du klarer å komme på nett, men trenger hjelp med noe på datamaskinen kan vi fjernstyre datamaskinen din via internett, enten med eller uten at vi snakker med deg på telefon. Dette er en rask og enkel måte å hjelpe deg med f.eks. problemer med e-post, installasjon av programmer eller andre ting du ikke får til på datamaskinen.

Før du går i gang med fjernhjelpen bør du ha en av våre teknikere på telefon. Ring oss på 51 58 69 45.

Pris for fjernhjelp er kr 495,- pr time. Beregnes pr påbegynte 15. min.

Fjernhjelp steg-for-steg

• Last ned fjernhjelpsklienten ved å klikke her
• Klikk “Kjør” eller “Run”
• Klikk “Kjør” igjen
• Gi telefonsupporteren ID-nummeret og passordet du får opp i vinduet som åpnet seg